Які терміни придатності ваших смаколиків?

Медове варення – 12 місяців із дати виробництва.

Медовий шоколад – 6 місяців із дати виробництва.

Натуральні цукерки – 3 місяці із дати виробництва.

Пастила медова – 6 місяців із дати виробництва.

Усі дати вказані на етикетках.

Коли відбуваються відправки?

Відправки відбуваються кожного понеділка, середи та п’ятниці при умові оплати замовлення до 13:00

Як оплатити замовлення?

При оформленні замовлення ви можете обрати один із зручних для вас способів оплати:

Готівкою (тільки для самовивозу із точки видачі у Львові)

Оплата на карту Приват Банк або Моно Банк: після оформлення замовлення на сайті вам будуть надіслані реквізити для оплати на вказану вами електронну адресу.

Після успішної оплати просимо повідомити нас за телефоном +380676252419 або у зручних для вас соціальних мережах.

Відправка з післяплатою (накладений платіж): замовлення можна оплатити при отриманні у відділенні (до загальної суми замовлення додається комісія за накладений платіж)

Які способи доставки у вас є?

При оформленні замовлення ви можете обрати один зі зручних для вас способів доставки:

Самовивіз: забрати замовлення можна із виробництва у робочий час за домовленістю.

Нова Пошта: термін доставки – 1-3 дні після відправлення, оплата доставки – за тарифами перевізника.

Що робити, якщо баночки приїхали розбиті?

Ми рекомендуємо перевіряти посилки при отриманні на Новій пошті, аби у разі пошкоджень звернутися до представника пошти. Та скласти протокол на повернення суми пошкоджень.

У разі виявлення пошкоджень за межами пошти пишіть або дзвоніть нам, щоб владнати дану ситуацію.

Чи я можу повернути товар, який мені не сподобався?

Якщо вас не влаштував зовнішній вигляд продукту – ви можете зв’язатися із нами для повернення товару, або його обміну.

Якщо товар вже був відкритий та на ньому пошкоджені захисні смужки – ні.